MediadoresNoticiaPROTOCOLO: Habilitación de acceso al Portal Usuario desde el extranjero y participación en mediación familiar remota

Octubre 9, 2026

Desde la Sección de Mediación de la División Judicial del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, emite el siguiente “Protocolo para la Habilitación de Acceso al Portal Usuario desde el Extranjero y para la Participación en Mediación Familiar vía Remota de Personas Ubicadas Fuera de Chile”. En Centros de Mediación Licitados.

Este documento regula los siguientes aspectos clave para las personas usuarias que se encuentren fuera del territorio nacional:

  • Criterios jurídicos: Marco legal y normativo que respalda la atención y comparecencia a distancia.
  • Resguardos procesales: Garantías y certezas para resguardar la validez del proceso de mediación.
  • Procedimiento técnico: Pasos y requisitos para la habilitación de acceso a la plataforma digital y el desarrollo de las sesiones remotas.

Documento Adjunto
Puedes descargar el documento oficial a continuación: 👉 Descargar Protocolo de Acceso y Mediación Remota desde el Extranjero – PDF (Haz clic para descargar)

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Unidad de Mediación y Resolución Alternativa de Conflictos
Repartición técnica e interdisciplinaria del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, responsable de la administración del Sistema Nacional de Mediación Familiar.
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INFORMACIÓN

Ministerio de Justicia y Derechos Humanos – 2021
Morandé 107, Santiago – Teléfonos (56-2) 26743100

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